Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях сайта SNAIL SHOP (далее — Сайт) при использовании Сайта, оформлении заказов, заполнении форм обратной связи, направлении обращений и использовании иных сервисов Сайта.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2. Основные понятия

Для целей настоящей Политики используются следующие понятия.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.

Сайт — совокупность программных, информационных и графических материалов, размещенных в сети Интернет по адресу https://snail-shop.ru/.

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту без использования дополнительной информации.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Оператор — ИП Дебова Людмила Николаевна, ОГРНИП 322370200027244, ИНН 370234879460, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных и состав обрабатываемых персональных данных.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор вправе:

• получать от Пользователя достоверные персональные данные;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для обеспечения безопасности персональных данных;
• осуществлять обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.2. Оператор обязан:

• осуществлять обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
• обеспечивать защиту персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий;
• предоставлять Пользователям информацию, касающуюся обработки их персональных данных, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• рассматривать обращения субъектов персональных данных в установленном законодательством порядке;
• обеспечивать свободный доступ к настоящей Политике.

4. Права и обязанности Пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• защищать свои права и законные интересы способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные сведения о себе;
• своевременно сообщать об изменении ранее предоставленных персональных данных, если такие изменения необходимы для исполнения обязательств Оператора.

5. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки (при оформлении заказа);
• сведения о заказе;
• сведения, содержащиеся в сообщениях и обращениях Пользователя;
• иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.

Также при использовании Сайта может осуществляться сбор обезличенной информации о действиях Пользователей с помощью сервисов интернет-статистики (например, Яндекс Метрики) при их использовании.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья либо интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих принципов:

• законности и справедливости;
• обработки персональных данных только для заранее определенных и законных целей;
• соответствия объема и содержания персональных данных заявленным целям обработки;
• недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
• обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
• хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или требования законодательства Российской Федерации;
• обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

7. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях:

• заключения, исполнения и сопровождения договоров купли-продажи товаров;
• обработки и выполнения заказов;
• обработки обращений Пользователей;
• предоставления консультаций по товарам;
• исполнения обязательств перед Пользователями;
• предоставления доступа к сервисам Сайта;
• улучшения качества работы Сайта;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации.

8. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность Оператора;
• документы, подтверждающие государственную регистрацию Оператора в качестве индивидуального предпринимателя;
• договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
• согласия Пользователей на обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор осуществляет обработку персональных данных только в случае их самостоятельного предоставления Пользователем посредством заполнения форм на Сайте, оформления заказа, направления обращений либо использования иных сервисов Сайта.

Предоставляя персональные данные, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

Обработка обезличенных данных о Пользователях может осуществляться при условии, что это разрешено настройками браузера Пользователя.

9. Условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих случаях:

• при наличии согласия Пользователя, если получение такого согласия предусмотрено законодательством;
• когда обработка необходима для исполнения договора или заключения договора по инициативе Пользователя;
• когда обработка необходима для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Порядок обработки и хранения персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, удаления, уничтожения и иных неправомерных действий.

Персональные данные обрабатываются и хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь вправе обратиться к Оператору для их уточнения или актуализации.

Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение по адресу электронной почты:

snailshop.dn@gmail.com

После получения такого обращения Оператор прекращает обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11. Действия, совершаемые с персональными данными

Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение;
• передачу (предоставление, доступ) — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения обязательств перед Пользователем.

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

12. Конфиденциальность персональных данных

Оператор принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности персональных данных и предотвращения доступа к ним лиц, не имеющих соответствующих полномочий.

Персональные данные обрабатываются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

13. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://snail-shop.ru/politika-konfidencialnosti/

14. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты:

snailshop.dn@gmail.com